Теория социальных коммуникаций

Цель учебной дисциплины – заложить теоретический фундамент, необходимый для формирования профессионального мировоззрения специалиста по коммуникации

1. Сформировать системное представление о различных видах и формах коммуникации

2. Познакомить студентов с ключевыми понятиями, теориями и моделями социальной коммуникации

3. Заложить основу для коммуникативной компетентности – способности осуществлять эффективную коммуникацию в разных формах для решения различных задач

Тема 1.1. Введение в теорию коммуникации

Что такое коммуникация и какие науки занимаются ее изучением

Основные понятия и категории. Функции коммуникации. Классификация видов коммуникации. Семь контекстов коммуникации. Коммуникация как предмет исследования в различных науках. Общая теория коммуникации как метатеория и проблемы ее формирования. Классификация теорий коммуникации по Д. Пауэрсу.

Лекции: 2 часа

Тема 1.2. История исследований коммуникации

Как осмысливались процессы коммуникации на протяжении истории – от древности до наших дней

Семь исследовательских традиций в теории коммуникации (по Р. Крейгу). Риторическая традиция. Семиотическая традиция. Феноменологическая традиций. Кибернетическая традиция. Социально-психологическая традиция. Социально-культурная традиция. Критическая традиция.

Лекции: 2 часа

Практические занятия: 6 часов (деловая игра, доклады)

Тема 1.3. Модели коммуникации

Модели коммуникации, предложенные разными школами, их достоинства и недостатки

Понятие модели коммуникации. Классификация моделей по направленности потока информации: линейные, циркулярные, транзактные. Линейные модели: Аристотеля, «формула Квинтилиана», пятивопросная модель Г. Ласуэлла, трансмиссионная модель К. Шеннона и У. Уивера, двухступенчатая модель П. Лазарсфельда и Э. Каца, общая модель коммуникации Д. Гербнера, модель SMCR Д. Берло, лингвистическая модель Р. Якобсона. Циркулярные модели: модель У. Шрамма и Ч. Осгуда, социально-психологическая модель ABX Т. Ньюкомба, модель Б. Уэстли и М. Маклина, модель кодирования/декодирования С. Холла. Переходные модели: спиральная модель Ф. Дэнса, мозаичная модель С. Бейкера. Транзактные модели: модель CMM Б. Пирса и В. Кронена, транзактная модель Д. Барнлунда. Модели массовой коммуникации: факторная модель Г. Малецке.

Лекции: 2 часа

Практические занятия: 2 часа (игры и упражнения)

Тема 2.1. Вербальная и невербальная коммуникация

Язык и внеязыковые средства общения как основные инструменты коммуникации

Вербальная коммуникация. Язык и речь. Нейрофизиология речи. Зоокоммуникация. Структура языка, синтагматика и парадигматика. Естественные и искусственные языки. Средства и функции невербальной коммуникации. Жесты и их классификация. Правила толкования жестов. Проксемика. Хронемика. Семиотический подход: язык как знаковая система. Семиотический треугольник Ч. Огдена и А. Ричардса. Первичная и вторичная семиологические системы (Р. Барт).

Лекции: 2 часа

Практические занятия: 4 часа (игры и упражнения)

Тема 2.2. Межличностная коммуникация

Социальные и психологические особенности общения двух или нескольких индивидов

Межличностная коммуникация и ее характеристики. Аксиомы межличностной коммуникации (П. Вацлавик). Проблемы межличностной коммуникации. Восприятие и его свойства. Социальная перцепция: основные феномены и эффекты. Аттракция. Проблема понимания, правила слушания. Эффективная коммуникация. Стили коммуникации (ритуальный, манипулятивный, гуманистический).

Лекции: 4 часа

Практические занятия: 4 часа (психологические тренинги)

Тема 2.3. Групповая и организационная коммуникация

Особенности коммуникационных процессов в социальных общностях

Понятие группы, ее виды и отличительные характеристики. Формирование групп. Принятие решений в группах (К. Левин, С. Аш, Д. Стонер, И. Дженис и др.). Проблемы групповой коммуникации (Э. Борманн, М. Белбин и др.). Социальный граф как модель коммуникативных процессов (А. Бавелас, Г. Ливитт). Проблемы межгруппового взаимодействия. Слухи как коммуникативный феномен: понятие, характеристики, модели (Р. Кнэпп, Г. Олпорт, Л. Постман и др.). Организационная коммуникация: основные направления исследований (системные, культурные, критические теории).

Лекции: 2 часа

Практические занятия: 2 часа (деловая игра)

Тема 2.4. Массовая коммуникация

Как функционируют средства массовой коммуникации и как они влияют на индивида и общество

Понятие массовой коммуникации, ее сущностные характеристики и функции (инвентарь Ч. Райта). Метафоры ролей массмедиа. СМИ и СМК. Классификация теорий массовой коммуникации по Д. МакКуэлу. Массмедиа в масштабе общества и индустрии (Н. Луман, Ю. Хабермас, С. Хьярвард, У. Шрамм и др.). Исследования медийных эффектов: три классических этапа. Обзор ключевых теорий и гипотез (Д. Клапер, Э. Кац, А. Бандура, Г. Гербнер, Ф. Тиченор, М. МакКомбса, Р. Энтман, Ш. Айенгар, Э. Ноэль-Нойман. Критическая традиция в осмыслении массовой коммуникации. Изучение массовой коммуникации в контексте постмодернизма.

Лекции: 4 часа

Практические занятия: 2 часа

Тема 2.5. Цифровая среда и интернет-коммуникация

Особенности коммуникации в цифровой среде, а также перспективные области ее исследования

Направления исследований интернет-технологий (киберпсихология, киберкультурология, цифровая социология). Парадигмы интернет-исследований: утописты и реалисты. Коммуникация опосредованная компьютером (CMC) и ее особенности. Классические теории CMC (по Д. Уолтеру). Современные исследования интернет-коммуникации: теории сетевого общества (М. Кастельс, Я. ван Дейк), теории медиатизации (А. Хепп) и др. Исследования новых медиа (Й. Бергер, Л. Шифман и др.). Исследования платформ и алгоритмов (Ш. Зубофф, Н. Срничек, Х. ван Дейк и др.).

Лекции: 4 часа

Практические занятия: 4 часа

Тема 3.1. Межкультурная коммуникация

Эффективное взаимодействие с представителями других народов и культур как теоретическая и прикладная проблема

Базовые модели межкультурного взаимодействия. Уровни межкультурной коммуникации: межличностный, групповой, институциональный, массовый. Культурные различия и коммуникативные стили (Г. Хофстеде, Э. Холл и др.). Барьеры и конфликты в межкультурной коммуникации. Понятие культурного шока (К. Оберг). Стратегии аккультурации (Дж. Берри). Культурная экспансия, диффузия, конфликт. Этноцентризм, стереотипы и предрассудки. «Культурный империализм» и его критика (Дж. Томлинсон).

Лекции: 2 часа

Практические занятия: 2 часа

Тема 3.2. Коммуникация в различных сферах

Особенности художественной, научной и религиозной коммуникации

Понятие и функции искусства, его коммуникативная природа. Коммуникация в искусстве (семиотический, герменевтический и др. подходы). Коммуникативный код искусства (элементы формы, жанр, стиль, культурный код). Фотография как особый вид искусства (В. Беньямин, Р. Барт, В. Флюссер). Современные коммуникативные практики в искусстве. Понятие науки, ее характерные черты (М. Бунге). Наука как социальный институт (Р. Мертон). Функции и виды коммуникации в науке. Теории научной коммуникации (П. Галисон, Д. Прайс, М. Гиббонс, П. Бурдье, Б. Латур). Религия: основные функции и связанные с ними коммуникативные практики. Коммуникация с богом (М. Бубер, К. Ясперс, Н. Луман). Антропологический подход (Т. Лурман). Религия и массмедиа. Цифровая религия (Х. Кэмпбелл, В. Беллар).

Лекции: 4 часа

Практические занятия: 2 часа