Медийная аналитика
Цель учебной дисциплины – формирование системных знаний и навыков аналитической работы в сфере массмедиа, позволяющих выявлять закономерности, тенденции и делать научно обоснованные выводы
| Специальность | Журналистика |
| Семестр | 6 |
| Зачетных единиц | 3 |
| Всего часов | 110 |
| Аудиторных часов | 52 |
| Лекции | 12 часов |
| Семинарские занятия | 36 часов |
| УСР | 4 часа |
| Форма аттестации | Экзамен |
Задачи дисциплины
1. Сформировать представление о медийной аналитике как профессиональной и исследовательской деятельности, ее целях, принципах, методах, продуктах, а также месте в системе СМИ и журналистской профессии
2. Познакомить студентов с основными источниками данных для аналитики, способами их поиска, сбора, верификации, систематизации
3. Освоить базовые методологии, инструменты мониторинга информационного пространства, анализа текстового и мультимедийного контента
4. Развить навыки, которые позволяют выявлять нарушения журналистских стандартов, манипулятивные и пропагандистские приемы в материалах СМИ
5. Сформировать навыки анализа аудитории массмедиа, интерпретации медиаметрических показателей, критической оценки рейтингов СМИ
6. Освоить методы прикладного анализа и прогнозирования развития СМИ на институциональном уровне с внесением аргументированных предложений по развитию отрасли
Учебный план
Тема 1. Введение в аналитическую работу
Аналитика как процесс, метод и профессиональная деятельность
Цели, виды, принципы аналитической работы. Алгоритм работы аналитика. Инструменты и методы работы. Виды аналитических документов: справка, аналитическая записка, стратегия (policy paper). Этические и правовые аспекты аналитической деятельности. Типичные ошибки аналитика. Манипуляции с данными и их интерпретацией. Аналитика как инструмент принятия решений. Аналитика и журналистика. Аналитика и пропаганда. «Аналитики» в СМИ как социальный феномен.
Лекции: 2 часа
Практические занятия: 2 часа
Лекция 1Практикум 1.2
Тема 2. Источники данных для медийной аналитики
Методы и технологии поиска, сбора и обработки данных, необходимых для исследования
Типология данных (первичные/вторичные, текстовые/мультимедийные, структурированные/неструктурированные). Метаданные. Веб-скрэйпинг (парсинг) данных. Очистка данных. Технологии сбора, обработки и накопления материалов традиционных и интернет-СМИ. Работа с соцсетями и мессенджерами, проблемы сбора данных (алгоритмы, эфемериды). Открытые правительственные, коммерческие и академические базы информации. Архивы и бэкапы. Приемы продвинутого интернет-поиска (Google Hacking). Опросы и интервью как способ сбора данных и проверки гипотез, технология проведения. Культура работы с данными: верификация, подготовка датасетов, обеспечение воспроизводимости.
Лекции: 2 часа
Практические занятия: 2 часов («карта источников», очистка данных, пилотный опросник)
Лекция 2Практикум 2.2
Тема 3. Мониторинг информационного пространства
Методы и инструменты мониторинга информационного поля
Объекты интереса. Контент-анализ как фундамент мониторинговых исследований. Ключевые метрики (упоминаемость, share of voice, вовлеченность и др.). Мониторинг в контексте кризисной коммуникации: методы, метрики. Возможности мониторинга: определение повестки СМИ, динамики интереса к теме, тональности сообщений. Форматы мониторинговых документов (табличный, dashboard), приемы их подготовки.
Лекции: 2 часа
Практические занятия: 4 часа (Google Hacks, работа с мониторинговыми системами)
УСР: 2 часа
Форма контроля знаний: проект (мониторинг)
Тема 4. СМИ как объект анализа
Базовые методологии анализа текстового и мультимедийного контента СМИ
Методологии и техники анализа текста. Фрейм-анализ: понятие фрейма, типология, выявление рамок. Нарративный анализ: структура нарратива, роли акторов, конфликты и ценностные оппозиции. Дискурс-анализ: лексика, метафоры, формулы и риторические стратегии. Анализ визуальной информации (изображения, видео). Композиция, ракурс, цвет, символика, монтаж. Журналистские стандарты (достоверность, точность, баланс мнений, проверка источников). Методы выявления нарушений стандартов журналистики (скрытые оценки, подмена фактов интерпретациями и др.). Классические и современные приемы пропаганды, стратегии манипулятивного воздействия на аудиторию. Анализ стратегий убеждения и скрытого влияния в массмедиа.
Лекции: 2 часа
Практические занятия: 8 часов
Форма контроля знаний: проект (аналитический документ)
Тема 5. Анализ аудитории и медиапотребления. Рейтинги СМИ
Методы исследования аудитории СМИ и ранжирования массмедиа
Аудитория СМИ и интернет-сайтов. Характеристики аудитории и основные метрики, используемые при ее исследовании (охват, вовлеченность, лояльность и др.). Проблемы сбора аудиторных данных. Создание портрета аудитории. Внутренние и внешние сервисы для анализа поведения аудитории сайта и аккаунтов в социальных сетях (Google Analytics, Яндекс. Метрика, SimilarWeb, PR-CY, TGStat и проч.). Манипуляции с аудиторными показателями («накрутки»), способы их выявления. Основные тенденции медиапотребления на современном этапе. Рейтинги СМИ, технология формирования, критерии (цитируемость, количество подписчиков и т. д.). Медиаметрические исследования в Беларуси и за рубежом.
Лекции: 2 часа
Практические занятия: 8 часов
Форма контроля знаний: проект (рейтинг)
Тема 6. Анализ отрасли СМИ
Анализ проблем и вызовов в медиасфере, создание прогнозов ее развития
Глобальные тренды развития медиаиндустрии и журналистики. Прикладные, отраслевые исследования СМИ и журналистики в Беларуси и за рубежом. Белорусская медиасфера: состояние, проблемы, тенденции. «Авьяката» в медиа. Вызовы и угрозы, варианты ответа на них. Аналитические методы (SWOT, PEST, ситуационный анализ и др.). Прогнозирование развития отрасли в кратко- и среднесрочной перспективе. Форсайт-сессия, сценариотехника, метод «Дельфи».
Лекции: 2 часа
Практические занятия: 6 часов
Управляемая самостоятельная работа: 2 часа
Форма контроля знаний: проект (аналитическая записка)
Информационно-методическая часть
Основная литература
1. Исследования СМИ: методология, подходы, методы: учебно-методическое пособие. Материалы лекций для аспирантов факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова. – М.: Изд-во Моск. Ун-та; Факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, 2011. – 236 с.2. Ларионов, Е. Краткое руководство по медиаанализу и оценки эффективности PR /Е. Ларионов. – URL: https://exlibris.ru/wp-content/uploads/2016/12/ACOS-A4-el.pdf (дата обращения: 01.11.2025).
3. Особенности трансформации информационного поля Республики Беларусь в современных условиях: социологический анализ: монография / И.И. Бузовский [и др.]. – Минск: Вышэйшая школа, 2020. – 134 с.
4. Практики анализа качественных данных в социальных науках: учеб. пособие / отв. ред. Е. В. Полухина ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2023. – 383 с.
5. Райхман, И. Практика медиа измерений: аудит, отчетность, оценка эффективности PR / И. Райхман. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 432 с.
6. Фомичева, И. Индустрия рейтингов. Введение в медиаметрию: учеб. пособие / И. Фомичева. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 156 с.
Дополнительная литература
1. Воскресенская, Н.Г. Контент-анализ в медиакоммуникациях: учебно-метод. пособие [Электронный ресурс] / Н.Г. Воскресенская. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2019. – 45 с.
2. Желязны, Д. Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям / Д. Желязны: пер. с англ. А. Мучника и Ю. Корнилович. – 6-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 304 с.
3. Йоргенсен М. В. Дискурс-анализ. Теория и метод: пер. с англ. / Йоргенсен М. В., Филипс Л. Дж. – 2-е изд., испр. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2008. – 352 с.
4. Рабочая книга по прогнозированию / Редкол.: И.В. Бестужев-Лада (отв. ред.). – М.: Мысль, 1982. – 430 с.
5. Семёнова А.В., Корсунская М.В. Контент-анализ СМИ: проблемы и опыт применения / Под ред. В.А. Мансурова. – М.: Институт социол. РАН, 2010. – 324 с.
6. Феннето, Э. Интервью и опросник: формы, процедуры, результаты / Э. Феннето. – СПб. : Питер, 2004 – 160 с.
7. Ющук, Е. Конкурентная разведка: учеб. пособие (в 2 ч.) / под ред. Е.Л. Ющука, А.А. Мальцева. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2016. – Ч.1. – 210 c.
8. Ющук, Е. Конкурентная разведка: учеб. пособие (в 2 ч.) / под ред. Е.Л. Ющука, А.А. Мальцева. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2016. – Ч.2. – 224 c.
9. Bazzell, M., Edison, J. OSINT Techniques: Resources for Uncovering Online Information / Michael Bazzell, Jason Edison. – 2024. – 590 p.
10. Bellingcat’s Online Investigation Toolkit. – URL: https://bellingcat.gitbook.io/ toolkit (date of access: 01.11.2025).
11. Gray, J. A., Bounegru, L. Data Journalism Handbook 2: Towards a Critical Data Practice / Jonathan Alan Gray, Liliana Bounegru / European Journalism Centre, 2019. – 270 p.
12. Krippendorff, K. Content analysis: An introduction to its methodology (4th edition) / Klaus Krippendorff. – Sage Publications, 2018. – 472 p.
13. Mayring, P. Qualitative Content Analysis. Theoretical Foundation, Basic Procedures and Software Solution/ Philipp Mayring. – URL: https://qualitative-content-analysis.org/wpcontent/uploads/Mayring2014QualitativeContentAnalysis.pdf (date of access: 01.11.2025).
14. Michaelson, D., Stacks, D.W. A Professional and Practitioner’s Guide to Public Relations Research, Measurement, and Evaluation / David Michaelson, Don W. Stacks. – N.Y.: 2014. – 288 p.
15. Online Research Tools and Investigative Techniques. – URL: https://gijn.org/resource/online-research-tools/ (дата обращения: 01.11.2025).
16. Verification Handbook for Investigate Reporting. – URL: https://datajournalism.com/read/handbook/verification-2 (дата обращения: 01.11.2025).
Вопросы к экзамену
1. Аналитика как процесс, метод и профессиональная деятельность
2. Цели и задачи аналитической работы в медиа. Аналитика и журналистика
3. Принципы аналитической работы
4. Алгоритм работы аналитика: этапы и их содержание
5. Аналитические документы: отличия и назначение
6. Этические и правовые аспекты аналитической деятельности
7. Типичные ошибки аналитика и их последствия
8. Манипуляции с данными и интерпретациями: основные приемы
9. «Аналитики» как социальный феномен и медийный конструкт
10. Типология данных для медийной аналитики. Метаданные
11. Веб-скрэйпинг (парсинг): задачи, возможности и ограничения
12. Очистка данных. Принципы, технологии
13. Технологии сбора и накопления материалов СМИ
14. Особенности социальных сетей и мессенджеров как источников данных
15. Открытые базы данных. Возможности использования
16. Архивы и бэкапы в аналитической работе
17. Принципы и технологии продвинутого поиска. Google Hacking. CSE
18. Опросы и интервью как источник данных. Проектирование опроса
19. Опросы и интервью как способ проверки аналитических гипотез
20. Культура работы с данными: основные принципы
21. Мониторинг информационного пространства, его задачи. Объекты
22. Контент-анализ как базовый метод мониторинговых исследований
23. Ключевые метрики мониторинга, их характеристики
24. Особенности мониторинга в условиях кризисной коммуникации
25. Форматы мониторинговых документов, технология их создания
26. Анализ фреймов. Понятие фрейма, принципы проведения анализа
27. Нарративный анализ: специфика метода и возможности применения
28. Дискурс-анализ. Метафоры и риторические стратегии
29. Анализ визуального контента. Принципы проведения, критерии
30. Выявление нарушений журналистских стандартов с помощью анализа
31. Анализ пропаганды. Манипулятивные технологии и их выявление
32. Аудитория СМИ: основные характеристики и типологии
33. Тенденции медиапотребления и аудиторных исследований
34. Метрики для анализа активности аудитории, их характеристики
35. Внутренние и внешние сервисы анализа аудитории
36. Способы выявления манипуляций с аудиторными показателями
37. Рейтинги СМИ: цели, критерии, технологии формирования
38. Медиаметрические исследования в Беларуси и за рубежом
39. Глобальные тренды развития медиаиндустрии и журналистики
40. Отраслевые исследования СМИ в Беларуси и за рубежом
41. Авъяката в массмедиа. Вызовы и угрозы для отрасли
42. Основные аналитические технологии для анализа отрасли
43. Методы прогнозирования. Сценариотехника. Форсайт-сессия. «Дельфи»
44. Средне- и долгосрочные тенденции развития белорусской медиасферы